MARY TOMASSO - Conversation Designer
Despierta el interés de tu audiencia, consigue nuevos potenciales clientes y aumenta el engagement a través de un chatbot
Ayudo a emprendedores a despertar el interés de potenciales clientes y generar engagement através de chatbots.
Los chatbots son pequeños programas que permiten a las empresas entretener conversaciones automatizadas con sus audiencias. Pueden tomar datos, responder preguntas, informar acercade eventos, promociones, y son altamente efectivos ya que pueden interactuar simultáneamente con miles de personas y proporcionar información personalizada.
Para que un chatbot pueda ser efectivo, tiene que estar diseñado tomando en cuenta elusuario final , por eso la atención a la calidad de la conversación es fundamental.
Diseño chatbots y voicebots utilizando la técnica de copywriting conversacional, para que la interacción entre las empresas y sus clientes a través de chatbots sea lo más natural posible y permita crear relaciones auténticas entre las personas y las marcas.
Mary Tomasso - Conversation designer
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